El resultado: más valor, más engagement, menos fricción.
HubSpot/Make · GA4/Looker · ChatGPT/Gemini/Claude/Perplexity
Diplomado en Marketing Profesional por el Charter Institute of Marketing, certificado y experto en HubSpot con experiencia demostrable en sectores de alta exigencia, como el turismo. Con más de 10 años de experiencia, y con ganas de sumergirme y aprender otros sectores de alta demanda como el tecnológico, banca, teleco o salud. Apasionado de la transformación digital y la experiencia del cliente. No me importa estar en puestos mas junior para entrar en un nuevo sector.
Mi enfoque combina rigor metodológico con implementación práctica. Siempre aprendiendo nuevos métodos de satisfacer las necesidades del cliente mediante el uso de tecnología y creatividad.
Autónomo | 2024-Presente
- Implanté automatizaciones de workflows(HubSpot/Make) y contenidos asistidos por IA para pymes; formé a equipos en métricas y operación.
- Creé sitios de WordPress optimizados para SEO y planes y calendarios de contenido.
Hopscotch Tourism Spain | 2023-2024
- Coordiné proyectos de Trade Marketing y campañas para marcas turísticas con >900.000 k€ de presupuesto; reporting y optimización de procesos.
- Coordinación de planes de medios integrados en España/UE.
- Gestión de contenidos en CMS/email/social y formación a stakeholders.
Oficina de Turismo y Convenciones de los Países Bajos – Londres, Reino Unido | 2017-2022
- Dirigí proyectos multimercado, multidisciplinares con un equipo internacional (5).
- Estrategias inbound B2B/B2C, dashboards de KPIs y gestión de CRM en entorno multilingüe.
- Mejora de engagement B2B +90% y reporting para decisiones de marketing.
Oficina de Turismo y Convenciones de los Países Bajos – Madrid, España | 2015-2016
- Campañas integradas (Display, SEO/UX); +45% viajeros y –20% CPL con optimización creativa y de medios.
Hoja de ruta clara para acelerar la adopción de IA en tu empresa, con resultados tangibles desde los primeros meses.
Identificación de casos de uso rápidos y de alto impacto para cada equipo: creativo, social media, email marketing y SEO.
Desarrollo de guías de prompts específicas, checklist de calidad y adaptación al tone-of-voice corporativo.
Creación de agentes y GPTs personalizados de ChatGPT para briefing automático, edición y creación de copy y resúmenes de benchmark competitivo. Testeo de nuevos workflows y herramientas.
Asistencia en la implementación de dashboards para la medición del impacto a través de los sistemas de BBVA, ya sea GA4, Hubspot, u otros.
Resultados medibles en proyectos reales. Cada caso muestra cómo la implementación estratégica genera impacto directo en métricas de negocio.
Reto: Bajo engagement en comunicaciones B2B
Acción: Implementación de nueva experiencia del cliente, tracking avanzado y automatización CRM
Resultado: +90% engagement en 3 meses
Reto: Optimización del mix de medios turístico
Acción: Monitorización de campaña, Optimización Multicanal, Optimizicación de creatividades
Resultado: +45% viajeros y -20% CPL
Reto: Gestión compleja de múltiples cuentas
Acción: Automatización de coordinación y reporting
Resultado: Gestión eficiente de >900k€
Mi enfoque colaborativo se ha ganado la confianza de mis superiores. Esto es lo que opinan sobre mi.
Director UK, Netherlands Board of Tourism and Conventions
“Humberto always puts 110% into everything he does. He sets realistic targets and works tirelessly to achieve them. With a strong marketing background and deep knowledge of the UK market, he is creative, innovative, and consistently reliable.”
Director Marketing Meetings & Conventions, NBTC
“Humberto is a real team player, always willing to assist others without losing focus on his own responsibilities. Persistent in finding solutions, he has proven to be knowledgeable, reliable, and resourceful — an excellent asset to any organization.”
Marketing Director, NBTC
“Humberto was instrumental in establishing The Netherlands as a highly desired corporate travel destination in the UK market. His strategic mindset, marketing knowledge, and curiosity for learning secured strong and long-lasting partnerships between Dutch and UK organizations.”
Ask for full testimonials and references
Un proceso estructurado que garantiza la adopción exitosa de IA y automatización, desde el diagnóstico inicial hasta la implementación en los procesos de marketing.
Análisis del estado actual y identificación de oportunidades de automatización.
Definición de objetivos, KPIs y roadmap de implementación personalizado.
Desarrollo de herramientas, templates y flujos de trabajo optimizados.
Cronograma detallado con quick wins y objetivos a medio plazo.
Experimentación y testeo de métricas clave durante la adopción.
Medición continua de resultados y optimización basada en datos.
Dominio experto en HubSpot para automatización, Make y GA4 para analytics. ChatGPT/Gemini/ Perplexity/Claude para IA generativa.
Implemento gobernanza UTM y documentación ágil que facilita la medición de resultados.
Uso responsable de IA con foco en privacidad, control de versiones y human-in-the-loop para contenidos sensibles y escalar soluciones de marketing sin perder el toque humano.
Soy una persona siempre aprendiendo sobre nuevas herramientas y metodologias que me ayuden a generar más valor para mis compañeros y clientes.
Dispongo de experiencia y herramientas para adaptarme a los cambios y pensar de una manera creativa para resolver problemas. Siempre saco lo mejor ante las situaciones dificiles y siempre construyo sobre los experimentos fallidos.
"Creo en el poder de la colaboración entre profesionales del marketing y la IA generativa para la optimización de la experiencia del cliente digital."